Política de Privacidade

Política de Privacidade

Documento alinhado à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)

1. Controlador dos Dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado pela empresa:

Razão Social: Alterar Razão Social
CNPJ: 00.000.000/9999-00

O canal de contato oficial para solicitações relacionadas à privacidade será disponibilizado na página dedicada de contato.

Enquanto a página não estiver publicada, o atendimento poderá ocorrer pelos canais informados no site.

2. Dados Pessoais Coletados

Os dados coletados podem incluir:

2.1 — Dados fornecidos voluntariamente pelo usuário:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Telefone ou WhatsApp
  • Informações enviadas em formulário de contato (quando implementado)
  • Dados necessários para suporte e acesso ao serviço

2.2 — Dados coletados durante compras realizadas no site:

  • dados de identificação do comprador
  • histórico de transações
  • informações necessárias para emissão fiscal

Os dados financeiros são tratados exclusivamente pelo gateway de pagamento utilizado, não sendo armazenados diretamente pelo site.

2.3 — Coleta automática de dados de navegação (Google Analytics):

  • endereço IP
  • localização aproximada
  • tipo de navegador e dispositivo
  • tempo de navegação
  • páginas acessadas
  • eventos de conversão

Esses dados são coletados de forma anonimizada para fins estatísticos e de desempenho.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados são utilizados para:

  • fornecimento de acesso aos serviços contratados
  • processamento de pagamento e controle de acesso
  • cumprimento de obrigações legais e fiscais
  • comunicação e suporte ao usuário
  • análise de desempenho e métricas de conversão
  • melhoria contínua da experiência no site
  • prevenção de fraudes e uso indevido

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento é realizado com fundamento nas seguintes bases da LGPD:

  • Execução de contrato — prestação do serviço contratado
  • Cumprimento de obrigação legal — registros e documentação fiscal
  • Legítimo interesse — análise de desempenho e usabilidade
  • Consentimento — quando aplicável

Quando o consentimento for necessário, ele será solicitado de forma clara e poderá ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados somente com:

  • plataforma de pagamento
  • provedor de hospedagem
  • ferramentas de análise de tráfego
  • prestadores de serviços tecnológicos

O compartilhamento ocorre apenas para execução das finalidades descritas nesta política.

Não realizamos venda ou comercialização de dados pessoais.

Se houver transferência internacional de dados, esta ocorrerá em conformidade com a LGPD.

6. Cookies e Monitoramento

Este site utiliza cookies e ferramentas de rastreamento para:

  • estatísticas de navegação
  • acompanhamento de conversões
  • análise de desempenho

O usuário pode desativar cookies no navegador, ciente de que isso pode limitar algumas funcionalidades.

7. Armazenamento e Segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro e protegido, adotando medidas para prevenir:

  • acesso não autorizado
  • alteração ou destruição indevida
  • uso inadequado das informações

Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprimento legal e contratual.

8. Direitos do Titular dos Dados

O usuário poderá solicitar:

  • confirmação do tratamento
  • acesso aos dados
  • correção de informações
  • anonimização ou eliminação quando aplicável
  • revogação de consentimento

As solicitações deverão ser feitas por meio do canal oficial informado no site.

9. Página de Contato (Envio Voluntário)

Será disponibilizada futuramente uma página exclusiva para contato voluntário.

Os dados enviados serão utilizados exclusivamente para retorno da solicitação e registro de atendimento.

10. Compras Realizadas Dentro do Site

Nos casos de transação efetuada no site:

  • dados são tratados para execução do serviço contratado
  • comprovantes poderão ser armazenados por exigência legal
  • dados financeiros permanecem sob responsabilidade do gateway de pagamento

11. Alterações desta Política

Esta política poderá ser atualizada conforme ajustes legais, operacionais ou tecnológicos.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.